ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Интернет-магазин «ИМПАКТ ПРО» (далее именуется «Интернет-магазин») дорожит доверием своих покупателей и заботится о сохранении их персональных данных в тайне от третьих лиц. Настоящая Политика конфиденциальности (далее именуется – «Политика») разработана для обеспечения сохранности и защиты данных, предоставленных покупателями и пользователями, от доступа третьих лиц. Интернет-магазин собирает ваши личные (персональные) данные исключительно в целях повышения качества обслуживания покупателей и эффективности взаимодействия нашего интернет-магазина с клиентами.
1. Общие вопросы
1.1. Настоящая Политика описывает методы использования и хранения конфиденциальной информации посетителей (покупателей) сайта www.impact-pro.ru (далее именуется «Сайт»).
1.2. Предоставляя информацию личного характера через Сайт, пользователь (покупатель) по собственной воле и без принуждения дает согласие на передачу, использование и раскрытие его персональных данных, согласно условиям настоящей Политики и действующего законодательства Российской Федерации.
1.3. Настоящая Политика применяется только в отношении информации личного характера, полученной через Сайт. Информация личного характера – это информация, позволяющая при ее использовании отдельно или в сочетании с другой доступной интернет-магазину информацией идентифицировать персональные данные клиента.
1.4. Сайт не содержит никаких материалов, неприемлемых для детей младше 14 лет. Дети, младше 14 лет, не могут передавать никакие личные данные через Сайт без согласия их законного представителя (одного из родителей или опекуна). Интернет-магазин сознательно или целенаправленно не собирает и не хранит никакие личные данные, связанные с несовершеннолетними лицами.
1.5. На Сайте могут размещаться ссылки, позволяющие перейти на другие сайты. Интернет-магазин не администрирует и не несет ответственности за сведения, публикуемые на этих сайтах, и предоставляет ссылки на них только в целях обеспечения большего удобства пользователей в предоставлении релевантной запросам пользователей Сайта справочной дополнительной информации по предлагаемым Сайтом товарам и услугам. На Сайте не публикуются преднамеренно ссылки на интернет-ресурсы, которые могут привести к повреждению компьютера пользователя сайта или заражению его вирусами.
2. Данные, получаемые Интернет-магазином
2.1. Если пользователь не зарегистрирован на сайте, просмотр содержимого на ресурсе – анонимный. Серверы Сайта учитывают в статистических целях информацию о типе используемого пользователем Сайта браузера, компьютера и операционной системы, а также IP-адрес.
2.2. Осуществляется сбор и хранение следующих данных зарегистрированных пользователей Сайта:
2.2.1. Персональные данные, а также любая другая информация, которую клиенты сознательно и добровольно сами передают в процессе регистрации и использования Сайта, а именно:
фамилия, имя, отчество;
e-mail;
мобильный телефон;
адрес доставки;
пароль – аналог собственноручной подписи;
для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей дополнительно:
полное наименование,
идентификационный номер налогоплательщика (ИНН),
код причины постановки на учет (КПП).
Если при оформлении заказа на Сайте пользователем (покупателем) были предоставлены недостоверные данные, то Интернет-магазин не несет никакой ответственности за исполнение такого заказа.
Вышеупомянутая информация предоставляется пользователем Сайта в следующих целях:
- для регистрации пользователя на Сайте;
- принятия, обработки и доставки заказа, полученного Интернет-магазином от пользователя (покупателя) через Сайт;
- осуществления обратной связи с пользователем (покупателем) Сайта, предоставления клиентской поддержки;
- оповещения об изменениях в работе наших служб;
- направления с согласия пользователя Сайта предложений и информации о новых поступлениях, бонусных программах, об акциях и для осуществления рассылок информационно-рекламного характера.
Пароль доступа к учетной записи зарегистрированного пользователя (покупателя) Сайта является идентификатором пользователя сайта и аналогом его собственноручной подписи. Все действия пользователя Сайта, совершенные им с использованием персонального пароля доступа к учетной записи на Сайте, считаются совершенными лично пользователем. Пользователь сайта несет всю ответственность за сохранность и неразглашение персонального пароля доступа к учетной записи на Сайте.
Пользователь может изменять, обновлять или удалять свои персональные данные в Личном кабинете. Интернет-магазин вправе удалять любую информацию, содержащую личные данные пользователей Сайта, если только такое удаление не будет препятствовать исполнению сделанных пользователем на сайте заказов
2.2.2. Данные из cookies-файлов. Небольшие текстовые файлы, в которых после посещения нашего сайта сохраняется информация о действиях клиента на Сайте. Эти файлы никаким образом не влияют на операционную систему компьютера и другие персональные файлы.
С какой целью собираются cookies-файлы: чтобы зайти в Личный кабинет, пользователю больше не нужно каждый раз вводить имя и пароль. Сохраняются все настройки, например, регион, и индивидуальные предпочтения. Для статистики о пользователях и их запросах в Интернет-магазин, что помогает анализировать, оценивать и улучшать работу, повышать качество продуктов и услуг, а также совершенствовать механизмы общения с клиентами.
После посещения сайта www.impact-pro.ru клиент может удалить cookies-файлы, однако, но тогда интернет-магазин «ИМПАКТ ПРО» не несет ответственности в случае ненадлежащего качества работы ресурса.
2.2.3. Можно запретить браузеру передавать информацию (данные, которые браузер автоматически отправляет серверу), в том числе: IP-адрес, историю последних посещений, название операционной системы, название и версию программы, через которую клиент осуществляет выход в интернет, дату и время посещения Сайта пользователем и др. путем изменения настроек браузера.
С какой целью собирается: интернет-магазин ведет статистику посещений для функционирования своих серверов и учета собственного трафика. Собранная статистическая информация обрабатывается только в виде обобщенной статистики и не ассоциируется с конкретными пользователями. IP-адрес клиента и время доступа к системе, в соответствии с пользовательским идентификатором, сохраняются в базе данных в целях предотвращения мошенничества.
2.2.4. Информация от третьих лиц, например, информация об успешном проведении платежа и др. – это частные данные, которые предоставляют Интернет-магазину партнеры, поставщики или иная третья сторона. Необходима для выполнения обязательств интернет-магазина по оформлению и доставке товара клиенту, обработки и получения платежей или уведомления клиента о состоянии его заказа.
2.3. На сайте www.impact-pro.ru пользователь может оставлять отзывы к товарам. В этом случае он обязан помнить, что информация, которую он сообщает в этих разделах сайта, видна другим пользователям. Поэтому Интернет-магазин рекомендует соблюдать осторожность в общении, особенно, если это касается информации личного характера.
2.4. Пользователь может подписаться на рекламную SMS-рассылку интернет-магазина «ИМПАКТ ПРО».
2.4.1. На странице подписки необходимо ввести номер телефона, на который приходит код подтверждения. Пользователь вводит этот код на сайте www.impact-pro.ru , тем самым подтверждает, что данный номер принадлежит ему, и дает согласие на хранение указанных на странице подписки персональных данных, их обработку и получение SMS-сообщений.
2.4.2. Если пользователь не желает получать рассылку, то это можно сделать на странице подписки. Чтобы отписаться от рассылки, нужно указать тот же номер телефона, нажать кнопку «Отписаться» и ввести полученный на телефон код подтверждения. После этого пользователь не будет получать рекламные сообщения, но может получать информационные сообщения о заказах.
2.4.3. Компания «ИМПАКТ ПРО» продолжает хранить персональные данные для подтверждения фактов подписки и отписки от SMS-рассылки и не использует их в иных целях.
3. Охрана личной информации пользователей
3.1. Интернет-магазин «ИМПАКТ ПРО» никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщает третьим лицам персональную (личную) информацию о своих клиентах, кроме случаев, предписанных Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», или в случае добровольного согласия клиента на передачу информации.
3.2. Интернет-магазин имеет право использовать другие компании и частные лица для выполнения определенных видов работ, например, для маркетинговых услуг и анализа данных, обработки платежей по кредитным картам, а также доставки посылок, почты и сообщений по электронной почте. Эти юридические/физические лица имеют доступ к личной информации пользователей, только тогда, когда это необходимо для выполнения их функций. Данная информация не может быть использована ими в других целях.
3.3. Интернет-магазин «ИМПАКТ ПРО» реализует мероприятия по защите персональных (личных) данных клиентов в следующих направлениях:
- предотвращение утечки информации, содержащей персональные (личные) данные, по техническим каналам связи и иными способами;
- предотвращение несанкционированного доступа к информации, содержащей персональные (личные) данные;
- предотвращение воздействий на информацию или её носителей в целях добывания персональных (личных) данных, а также уничтожения, искажения и блокирования доступа к ней;
- защита от вредоносных программ;
- обнаружение вторжений и компьютерных атак.
4. Время хранения информации
4.1. Интернет-магазин хранит частную информацию клиентов ровно столько времени, сколько она остается актуальной и необходимой для целей, ради которых была изначально получена, или других законных целей, за исключением случаев, когда более длительный период хранения информации необходим и разрешен в соответствии с законодательством РФ.
4.2. Если пользователь отзывает свое согласие на хранение и обработку персональных (личных) данных, то он должен обратиться с просьбой удалить их, написав письмо на электронную почту Интернет-магазина: in@impact-pro.ru.
5. Безопасность банковских карт
При оплате заказов в Интернет-магазине «ИМПАКТ ПРО» с помощью кредитных карт все операции с ними проходят на стороне банков в специальных защищенных режимах. Никакая конфиденциальная информация о банковских картах, кроме уведомления о произведенном платеже, в интернет-магазин не передается и передана быть не может.
6. Сотрудничество с государственными органами
Существуют ограниченные условия, при которых Интернет-магазин «ИМПАКТ ПРО» может предоставить информацию частного характера из своих баз данных третьим лицам, а именно:
- в целях удовлетворения требований, запросов или распоряжения суда;
- в целях сотрудничества с правоохранительными, следственными или другими государственными органами. При этом Интернет-магазин оставляет за собой право сообщать в государственные органы о любой противоправной деятельности без уведомления пользователя об этом;
- в целях предотвращения или расследования предполагаемого правонарушения, например, мошенничества или кражи идентификационных данных;
- в целях защиты юридических прав и прав собственности;
- в целях безопасности Сайта, сотрудников Интернет-магазина, агентов, других пользователей и общества в целом.
7. Согласия на обработку персональных данных
Настоящим свободно, по своей волей и своему интересу даю согласие ООО «ИМПАКТ ПРО», которое находится по адресу: г. Москва, ул. Николоямская, д.44/18, помещ. 1, ком. 6 (далее – Интернет-магазин), на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных , согласно следующему перечню:
- источник захода на веб-сайт: www.impact-pro.ru (далее – Сайт Интернет-магазина) и информация поискового или рекламного запроса;
- данные о пользовательском устройстве (среди которых разрешение, версия и другие атрибуты, характеризующие пользовательское устройство);
- пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей;
- показы и просмотры баннеров и видео;
- данные, характеризующие аудиторные сегменты;
- параметры сессии;
- данные о времени посещения;
- идентификатор пользователя, хранимый в cookie,
а также предоставление релевантной рекламной информации с целью оптимизации рекламы и повышения осведомленности посетителей Сайта Интернет-магазина о продуктах и услугах компании.
Также даю свое согласие на предоставление Интернет-магазину моих персональных данных как посетителя Сайта - www.impact-pro.ru агентствам, с которыми сотрудничает Интернет-магазин. Интернет-магазин вправе осуществлять обработку моих персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ).
Настоящее согласие вступает в силу с момента моего перехода на Сайт Интернет-магазина - www.impact-pro.ru и действует в течение сроков, установленных действующим законодательством РФ.
8. Внесение изменений и дополнений
Все изменения положений или условий политики использования личной информации будут отражены в этом документе. Интернет-магазин «ИМПАКТ ПРО» оставляет за собой право вносить изменения в те или иные разделы данного документа в любое время без предварительного уведомления, разместив обновленную версию настоящей Политики конфиденциальности на сайте на этой странице. С момента ее опубликования пользователи подчиняются новым условиям Политики конфиденциальности.
9. Дополнительные условия
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на cайте www.impact-pro.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на адрес электронной почты in@impact-pro.ru